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【悪い評判あり】パソナキャリアの評判と口コミ!おすすめ利用法も紹介!

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>>パソナキャリア公式サイト

 

パソナキャリアは転職で利用するべきかどうなのか、口コミをもとにした評判をもとに解説していきます。

強みとしては、

 

パソナキャリアをネットで調べると「案件数が少ない」「アドバイザ-の専門性の知識がない」という悪い評判もありますし、反対に「サポートは丁寧だよ」「案件も豊富だったよ」という真逆の良い評判もあります。

転職エージェント選びで重要なのは、しっかりと各々の転職サービスの強みや弱みといった特徴を知り、幅広い意見の利用者の感想をもとに利用するかしないかを客観的に判断しいないといけません。

 

エージェントサービスによって何に特化しているか、していないかというものは少なからずあります。

当然、あなたにマッチしたエージェントサービスを使わないと転職をスムーズにこなすのは難しくなります。

 

自分に合った転職サービスをまずは決めるのが、転職を始めるスタートです!

 

パソナキャリアの特徴

パソナキャリアはサポートに定評のあるエージェントです。

「オリコン顧客満足度調査 転職エージェント部門」では第1位を2019年に獲得しています。

 

このオリコン顧客満足度は、2006年からスタートしたサービスで調査人数が198万人を超えており、客観的な調査をもとにランキングを作成しているサービスです。

転職エージェントの部門では過去7年以内に人材紹介会社を利用したことのある3,346人を調査したもとでのランキングになっています。

 

昨年はリクルートエージェントが1位で、パソナキャリアが4位だったので、サービス向上などの伸び率がある転職エージェントサービスだと考えられます。

 

 

2019年度は評価の基準になる「サポート」「担当者の対応力」などはリクルートエージェントを抜いて1位になっています。

また、「企業との交渉力」においても1位なので、優秀なアドバイザーを揃えている、または社員教育がしっかりしていると予想できます。

 

もちろん、どれくらいの規模の企業であったりを取り扱っているかで交渉力に必要なレベルというものは変わってきます。

しかし、アンケートによる結果は1位なので、ある程度のレベルの高いサポート力はあるということです。

 

そんなパソナキャリアの口コミをもとに作成した、評判をまとめた表は以下になります。

 

良い評判 悪い評判
求人数 求人が豊富 大手と比べると少ない
求人の質 ホワイト企業が多い 中小の案件が多い
サポート力 サポートが丁寧 案件などを紹介してくれないことがある
提案力 その人のレベルに合ったサポートをしてくれる 専門性の知識が弱い

 

この表から見てわかるのは、ある程度のサポート力と中小企業が中心になりますが求人の質が高いことがわかります。

 

パソナキャリアの悪い評判から見る特徴

パソナキャリアの悪い評判から見る特徴は以下になります。

 

  • 大手の案件と比べると案件数が少ない
  • 中小の案件が多い
  • サポートしてくれない時がある
  • 専門性の知識が弱い

 

まずは、この悪い評判の4つを詳しく分析しながら解説していきます。

 

良い評判については記事後半に紹介するのでぜひ目を通してみてください。

それではおすすめできない理由の4つを口コミを混ぜながら、詳しく解説していきます。

 

大手の案件と比べると案件数が少ない

管理 36歳 男性

大手と比べると、紹介してもらえる案件が少なかったです。

私自身の条件に合う案件を選んでもらっているというのは十分に伝わりましたが、もう少しスピード感が欲しかったです。すべてが良い案件というわけではないので、もう少し案件を提案してくれるとありがたかったです。

 

Web系 28歳 男性

紹介案件は微妙な印象です。

特にたくさん紹介してくれるわけでもなく、紹介してくれる案件も独自案件ではないのかなという印象です。サポートも変に褒め来たりして少し違和感を感じました。

もう少し現実を考えた転職のサポートをしてほしかったです。

 

リクルートエージェントやdodaに比べると、案件数の数はかなり劣ります。

 

サービス名 非公開求人数
リクルートエージェント 約150,000件
パソナキャリア 約20,000件
doda 発表なし(ただ100,000件以上と言われている)

 

上の表を見てもらうと、案件数が少ないと感じるかもしれませんが、20,000件という数字は決して低くはありません。

ですが、どうしても案件の母体数で比べて判断すると、あなたの希望に寄り添った職種というのは見つかりにくいということです。

何十万件の案件からあなたの希望に合った求人を選んでもらうのと、何万件の案件数から選んでもらうのとでは、どちらの方があなたが満足いく求人が見つかりやすいかということです。

 

当然、答えは前者です。

 

もちろん、一人の利用者には一人の担当者なので、紹介される数には限度があります。

ですが、一人の担当者でも持っているカード(案件)は必ず大手の方が多いので、もし担当者のサポート力がなくても数さへ当たれば、あなたに適したした案件とマッチする戦略もとれるというわけです。

 

どうしても、担当者の保有している案件が少ないと、希望に合わない利用者は切り捨てる、または強引な営業でミスマッチな案件に応募させるなどになってしまいます。

転職エージェントは結局、転職してもらって初めて利益が出るマーケットなので、保有している案件というのは多いに越したことがないということです。

 

中小の案件が多い

企画 34歳 男性

キャリアアップしたいと思い、パソナキャリアに登録しました。

ですが、紹介されるところはすべて、中小企業の微妙なところばかりでした。サポートなどはすごく的確な感じはしましたが、最終的には別の転職エージェントを利用しました。

 

営業 29歳 男性

初めての転職活動におすすめという評判があったパソナキャリアとdodaに登録しました。

パソナキャリアの印象としては、面接対策や書類関係などの対策は的確化アドバイスをいただきました。ですが紹介される案件自体の質はdodaの方が良かったです。というのも、dodaの求人の方がキャリアアップを狙える求人が多かったからです。ただ、少しメールで紹介してきたりとひっきりなしに、紹介してくるのは疲れましたが。

最終的には、基本的な面接対策などはパソナキャリアで、メインで応募する案件はdodaと使い分けていきました。

 

これらの口コミのように、キャリアアップを狙える求人がやや、物足りなかったという口コミが多数見られました。

というのも、パソナキャリア自体が中小企業に力を入れているからです。

 

 

パソナキャリアのサービスを運営する株式会社パソナは、中小企業の採用活動をサポートする「中小企業採用力向上支援事業」という公的事業を行っています。

ここから様相できることは、保有する案件も、中小企業を囲うような形で増えていっているのでしょう。

 

サポートしてくれない時がある

IT 28歳 女性

私のスペックが低いとみられたのか、全然案件も紹介してくれませんでした。

結局、他のエージェントを利用して転職しました。サポートが丁寧と聞いていただけ残念でした。

 

営業 26歳 男性

パソナキャリアの面談で紹介できる案件がないと言われました。

2回目の転職だったので、自分の条件が難しかったのかもしれません。ですが、ここまで露骨に「登録はやめてください」という態度を取られたのはムカつきました。

 

これらの口コミのように、門前払いに近い対応をされたという方もいました。

考えられる理由としては、より転職できる可能性の高い人の方が利益を取れるという考え方からでしょう。

 

繰り返し言いますが、転職エージェントは転職してもらって初めて利益が出ます。

転職エージェントも慈善活動ではないので、少なからず「転職させた」という結果を出さないといけないのです。

 

アドバイザー自身もインセンティブという形で、給料に影響が出るのかもしれません。

こういった側面を考えると、どうしても利用者にも一定の水準、紹介できそうな企業がある程度ないと登録を拒否することがあるということです。

 

他に考えらる理由としては、その人の転職志望度です。

転職活動に対してやる気がある人の方が、応募してくれる企業も多いと転職エージェント側も判断します。

結果、ある程度の求人数の応募をしてもらった方が、転職エージェントからすれば利益を生み出す効率が良いということになります。

 

ですが、転職エージェントは基本的には転職を進めてくるものなので、2つ目の理由の可能性は低いです。

 

専門性の知識が弱い

クリエイティブ 30歳 男性

求めているようなアドバイスが貰えなかったです。少し専門的な質問をすると、質問が返ってこないなどがありました。

確かに、高度な専門知識は本職でないと答えれないのは仕方ないですが、私が質問したのは最低限の案件を紹介して貰う上で知っておいておくべきことだと思うので、利用していて少し不安になりました。

 

マーケティング 35歳 男性

パソナキャリアを利用していた時に担当してくださった方は、私が働いている業界の知識があまりないように見えました。

実際、労働条件などには魅力的なものが多くありましたが、ですが肝心の業界への知識がないため、私が働く際のこだわりなどを全く考慮されていない求人ばかりでした。

すごい、マメにヒアリングなどもしてくれたのですが、果たしてヒアリングの成果はあったのかというところですね。

 

これらの口コミのように、業界知識や専門性の知識がなかったという意見が見られました。

もちろん、パソナキャリアは幅広い求人を取り扱っているので、多少なりとの専門性の知識不足があっても仕方がありません。

 

こういった類の口コミは大手のエージェントなら、どこでも見かけられます。

ただ、パソナキャリアは厳選して求人を紹介する傾向があるので、こういった専門知識がないとたくさんの求人を紹介してくれるエージェントと比べると不憫です。

 

厳選して求人を紹介するということは、それなりの利用者への理解ニーズ、求人などの深い理解が必要になってきます。

専門知識も理解できないのに、厳選して求人を紹介していくということは、考えたフリをして求人を紹介しているのと同じです。

 

基本的には、専門知識がない部分をどこでカバーしないといけないかとなると、それは紹介する案件数を多くすることでしかできません。

できるだけ多くの求人を紹介することにより、できるだけ利用者に合った求人を見つけてもらうことができるからです。

 

高度な専門知識が必要になる職業の方は、紹介数でカバーしてくれる大手のエージェントかその業界に特化しているエージェントサービスを利用していくと良いでしょう。

 

パソナキャリアの良い評判から見る特徴

ここではパソナキャリアを利用する上で、期待できるメリットについて特徴を解説しながら紹介していきます。

パソナキャリアの良い評判をまとめると以下になります。

 

  • 求人が豊富
  • ホワイト企業が豊富
  • サポートが丁寧

 

求人が豊富という部分については「悪い評判の特徴」の部分と重複するので割愛させていただきます。

それでは詳しく解説していきますので、利用を検討する際には検討材料の一部にしてみてください。

 

ホワイト企業が豊富

営業 32歳 男性

パソナキャリアから紹介された案件は、どれもホワイト企業で定評のある企業の割合があり良かったです。

特に福利厚生の面であったり、年収がアップできるような企業が多かった印象でした。リクルートエージェントも以前に登録していたのですが、リクルートよりパソナキャリアの紹介する案件数ががやや少なめでした。おそらく、パソナキャリアでは厳選して求人を紹介してくれているのだろうと感じます。

リクルートエージェントでは、毎日案件を送ってくるなどにうんざりしていたので、パソナキャリアの厳選して紹介してくるスタイルが自分には合っていました。

 

事務 33歳 女性

パソナキャリアは中小企業をメインに紹介してくれました。中小企業だけあって、働き方の融通が利きやすかったり、自分の希望を交渉した際も通ることが多かったです。

キャリアアップは大手の転職を狙った方が良いと思っているので、少し不向きな気がしますが、とにかく良い環境で働きたいというか方にはパソナキャリアはおすすめです。

 

このように、パソナキャリアではホワイト企業、優良企業の案件が多かった言う口コミが多く見られました。

 

福利厚生などに重きを置く方にはかなり、嬉しい評判です。

ただ、その反面で「大手が少なかった」「給与は比較的安い案件が多かった」などの口コミも見られました。

やはり、融通が利きやすい企業が大手か中小企業のどちらかと言われると、中小企業です。

 

反対に、スキルアップやキャリアアップを取るのであれば大手や市場の需要が上がってきているサービスを取り扱っている企業の方が良いでしょう。

もちろん、市場の需要が上がっている分、仕事内容は多くなります。

 

ですが、キャリアアップやスキルアップを望む転職者からすれば、こういった融通の利きやすい企業の案件に偏りがあるというのは、少し紹介された時に物足りなさを感じるかもしれません。

なぜなら、スキルアップに繋がらないかもしれないからです。

 

もちろん、どういった業界に転職するつもりなのか、その市場が衰退しているのか、上がってきているかによって得るスキルの評価のされ方というのは変わります。

一概にスキルアップに向いていないなどは言い切ることができません。

 

ただ、本当にスキルアップして将来的には役職に就きたい、または役職に就ける転職を実現したいと考えている方からすれば福利厚生のこだわりは最低限にして、スキルアップに繋がる仕事を選ぶべきなのです。

 

サポートが丁寧

経理 29歳 男性

定期的に電話などの連絡をしてくれるので、意見を伝えたり、転職活動での不安な部分であったりを気軽に相談できました。こちらの話をしっかりと聞いてくれるので、自分でも「どう言ったキャリア形成を指定場良いのか?」という疑問点を解決することができました。

履歴書などの書き方も細かくアドバイスをいただけるので、通過率も利用する前よりも格段に上がりました。

おかげさまでスムーズな転職活動をすることができました。

 

メーカー 34歳 男性

パソナキャリアの面談では親身に対応してくれました。「こういうものはどうですか?」など、自分の迷っていた所に、いろいろと的確なアドバイスをいただける他のすごく良かったです。自分に向き不向きの仕事を考えてくれたのは、すごくありがたかったです。

応募した企業に面接に行く前には「こういった質問をされやすい」「担当する人はおそらくこういう人です」など、内定に直結するアドバイスをいただけたのも良かったです。

 

このように良い評判では、サポートが良かったという口コミがたくさん見られました。

パソナキャリアがより満足度の高い転職をしてもらうための努力の結果でしょう。

 

こういった努力を実現できるのはパソナキャリアを運営する株式会社パソナの企業理念から来ているものだと予想できます。

そんな株式会社パソナの経営理念は以下になります。

 

一、 誰もが自由に好きな仕事を選択し、一人ひとりの
人生設計にあわせた働き方ができる社会を築く

一、 会社と個人がお互いに対等な関係で結ばれ、自由に
才能を活かせる社会を目指す

一、 ダイバーシティを推進し、一人ひとりが夢と誇りを持って
活躍できる機会を創造し続ける

引用元:パソナグループ

 

この理念ように、パソナグループでは、より個人にフォーカスをしている理念ということはなんとなくわかると思います。

この理念があるからこそ、2019年度のオリコン顧客満足度の転職エージェント部門で1位を獲得できたのでしょう。

 

パソナキャリアのおすすめな人

パソナキャリアをぜひ利用してもらいたい方は以下の2点に当てはまっている人になります。

 

  • 初めての転職の人
  • 福利厚生を重要視する人

 

この2つに当てはまっている人はパソナキャリアを前向きに検討してみても良いでしょう。

 

初めての転職する方にパソナキャリアがおすすめな理由

パソナキャリアの良い評判の口コミにはサポートが丁寧という感想が多く見られました。

こういった面からでも、初めての転職の方にもしっかりとした方向性を示してくれると予想できます。

 

また、以下のグラフを確認してみてください。

 

 

上のグラフは、パソナキャリアのホームページに載っているグラフになります。

パソナキャリアの約4割の利用者が初めての転職だということがわかります。

 

このことを踏まえても、パソナキャリアのサポートは初めての転職する人に特化しているということが予想できます。

 

福利厚生を重要視する人

次に福利厚生を重要視する方などにもおすすめです。

というのも、パソナキャリアは中小企業とのコネクションが強いです。

中小企業は大手よりも小回りが利きやすい分、労働条件も臨機応変に対応してくれやすいです。

 

パソナキャリア自体の企業との交渉力も弱くはないので、自分のライフワークに合った働き方がすごく実現しやすいんですね。

 

 

また、女性の転職にも力を入れているので、女性の方も前向きな利用検討をしてみても良いでしょう。

 

パソナキャリアのおすすめ活用法

初めての転職や福利厚生などでに出来るだけこだわりたい人は、利用するべきとおすすめできるエージェントです。

また、サポートなどの質も高いので、大手転職サービスを利用したが転職するのが厳しいと感じた方は、保険として利用するのもいいでしょう。

 

どうしてもエージェントサービスによって、サポートや紹介する案件に得意な分野不得意な分野というものがあります。

そして、先ほども言った通りエージェントサービスは人と人との繋がりなので合う、合わないがあります。

 

パソナキャリアの場合、利用中に以下のリスクが考えられます。

 

  • キャリアアップには向かない
  • 専門知識が弱い

 

このリスクカバーとして、リクルートエージェントやdodaといった大手のエージェントで求人数、求人の選択肢を増やすことができます。

>>【悪い評判アリ】リクルートエージェントの評判は?おすすめな利用法も紹介!

>>dodaエージェントが優秀すぎる!評判と口コミから見てわかることは?

 

ハイキャリアや高収入を狙いたいのであればビズリーチやAMBI、JACリクルートメントなどのハイキャリアに特化したエージェントにも登録するのもいいでしょう。

>>ビズリーチの評判と口コミはどうなの?年収を上げたかったら利用すべき?

>>AMBIの評判と口コミはどうなの?合格可能性の判定機能は役に立たない?

>>JACリクルートメントの評判は?口コミをもとにおすすめ利用法を紹介!

 

特に、リクルートエージェントやdodaなどは求人量の母体数が、圧倒的に他のエージェントサービスと比べても多いので転職の選択肢を増やすためにも必ず登録してほしいところです。

 

いろいろなエージェントサービスを利用してたくさんの案件を見て吟味していくことが、転職した後に後悔がないようにする秘訣です。

 

パソナキャリアの口コミ・評判

管理 36歳 男性

大手と比べると、紹介してもらえる案件が少なかったです。

私自身の条件に合う案件を選んでもらっているというのは十分に伝わりましたが、もう少しスピード感が欲しかったです。すべてが良い案件というわけではないので、もう少し案件を提案してくれるとありがたかったです。

 

Web系 28歳 男性

紹介案件は微妙な印象です。

特にたくさん紹介してくれるわけでもなく、紹介してくれる案件も独自案件ではないのかなという印象です。サポートも変に褒め来たりして少し違和感を感じました。

もう少し現実を考えた転職のサポートをしてほしかったです。

 

企画 34歳 男性

キャリアアップしたいと思い、パソナキャリアに登録しました。

ですが、紹介されるところはすべて、中小企業の微妙なところばかりでした。サポートなどはすごく的確な感じはしましたが、最終的には別の転職エージェントを利用しました。

 

営業 29歳 男性

初めての転職活動におすすめという評判があったパソナキャリアとdodaに登録しました。

パソナキャリアの印象としては、面接対策や書類関係などの対策は的確化アドバイスをいただきました。ですが紹介される案件自体の質はdodaの方が良かったです。というのも、dodaの求人の方がキャリアアップを狙える求人が多かったからです。ただ、少しメールで紹介してきたりとひっきりなしに、紹介してくるのは疲れましたが。

最終的には、基本的な面接対策などはパソナキャリアで、メインで応募する案件はdodaと使い分けていきました。

 

IT 28歳 女性

私のスペックが低いとみられたのか、全然案件も紹介してくれませんでした。

結局、他のエージェントを利用して転職しました。サポートが丁寧と聞いていただけ残念でした。

 

営業 26歳 男性

パソナキャリアの面談で紹介できる案件がないと言われました。

2回目の転職だったので、自分の条件が難しかったのかもしれません。ですが、ここまで露骨に「登録はやめてください」という態度を取られたのはムカつきました。

 

クリエイティブ 30歳 男性

求めているようなアドバイスが貰えなかったです。少し専門的な質問をすると、質問が返ってこないなどがありました。

確かに、高度な専門知識は本職でないと答えれないのは仕方ないですが、私が質問したのは最低限の案件を紹介して貰う上で知っておいておくべきことだと思うので、利用していて少し不安になりました。

 

マーケティング 35歳 男性

パソナキャリアを利用していた時に担当してくださった方は、私が働いている業界の知識があまりないように見えました。

実際、労働条件などには魅力的なものが多くありましたが、ですが肝心の業界への知識がないため、私が働く際のこだわりなどを全く考慮されていない求人ばかりでした。

すごい、マメにヒアリングなどもしてくれたのですが、果たしてヒアリングの成果はあったのかというところですね。

 

営業 32歳 男性

パソナキャリアから紹介された案件は、どれもホワイト企業で定評のある企業の割合があり良かったです。

特に福利厚生の面であったり、年収がアップできるような企業が多かった印象でした。リクルートエージェントも以前に登録していたのですが、リクルートよりパソナキャリアの紹介する案件数ががやや少なめでした。おそらく、パソナキャリアでは厳選して求人を紹介してくれているのだろうと感じます。

リクルートエージェントでは、毎日案件を送ってくるなどにうんざりしていたので、パソナキャリアの厳選して紹介してくるスタイルが自分には合っていました。

 

事務 33歳 女性

パソナキャリアは中小企業をメインに紹介してくれました。中小企業だけあって、働き方の融通が利きやすかったり、自分の希望を交渉した際も通ることが多かったです。

キャリアアップは大手の転職を狙った方が良いと思っているので、少し不向きな気がしますが、とにかく良い環境で働きたいというか方にはパソナキャリアはおすすめです。

 

経理 29歳 男性

定期的に電話などの連絡をしてくれるので、意見を伝えたり、転職活動での不安な部分であったりを気軽に相談できました。こちらの話をしっかりと聞いてくれるので、自分でも「どう言ったキャリア形成を指定場良いのか?」という疑問点を解決することができました。

履歴書などの書き方も細かくアドバイスをいただけるので、通過率も利用する前よりも格段に上がりました。

おかげさまでスムーズな転職活動をすることができました。

 

メーカー 34歳 男性

パソナキャリアの面談では親身に対応してくれました。「こういうものはどうですか?」など、自分の迷っていた所に、いろいろと的確なアドバイスをいただける他のすごく良かったです。自分に向き不向きの仕事を考えてくれたのは、すごくありがたかったです。

応募した企業に面接に行く前には「こういった質問をされやすい」「担当する人はおそらくこういう人です」など、内定に直結するアドバイスをいただけたのも良かったです。

 

最期に、、

パソナキャリアにも利用する際のデメリットはありますが、基本的には信用できる転職エージェントサービスの一つになります。

特に、初めての転職の方には、心強い味方になるでしょう。

 

利用する際には、パソナキャリアの弱点をいかにカバーしていくかに焦点を当てていくかが重要です。

 

自分の使用目的によって、臨機応変に使用方法は工夫していきましょう。

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